在这里打造你的未来:

考虑换工作或在一家成长型公司开始你的职业生涯? 你来对地方了. 加入我们的旅程，成为美国最好的社区银行. 我们的座右铭是 一起工作. 构建成功. 加入人民银行, 我们将共同努力，帮助你实现你的职业目标, 就像我们帮助成千上万的客户实现他们的财务目标一样.

人民银行是美国最大的200家银行之一，在俄亥俄州拥有132家全方位服务银行分支机构, 西维吉尼亚州, 肯塔基州, 维吉尼亚州, 华盛顿D.C. 和马里兰州. 人民银行以作为一家社区银行而自豪，并将其资源用于改善我们的社区. 人民银行基金会于2023年庆祝成立20周年，并自豪地bbingamezone官网自成立以来向当地组织捐赠的700多万美元.

人民银行最近在全国范围内获得的一些荣誉:

• 美国银行家:2021年和2022年最适合工作的银行
• 在2022年和2023年获得美国最佳工作场所奖
• 《bbingamezone官网》评选的2023年美国最佳银行

在人民银行，我们知道生活比工作更重要. 但我们也明白，工作环境的质量和员工福利会极大地影响员工的生活. 这就是为什么我们寻求为我们的员工创造一个伟大的福利方案，包括:401(k)退休计划与雇主匹配, 员工股票购买计划, 各种教育援助计划, 带薪假期, 还有更多. 如欲了解我们提供的福利详情，请浏览:peoplesbancorp.com/about-us/find-a-career/

工作的目的

该职位将负责按照人民银行的政策为客户提供优质的服务. 是否有能力开立存款账户, 处理柜员事务, 销售银行产品和服务, 协助客户处理维修要求, 解决客户服务问题. 负责发现额外的客户需求并将其推荐给合适的业务合作伙伴. 该职位将在帮助分公司实现目标方面发挥重要作用, 同时提供行业领先的客户服务.

工作职责

• 以友好的态度提供优质的客户服务, 乐观积极的态度, 并且愿意随时提供帮助.
• 开发和维护客户基础, 用名字问候, 了解账户所有权, 及时处理信件和解决问题.
• 保持信任和责任，对所有客户的业务保密.
• 发起对话以发现客户需求, 将客户介绍给分公司内的平台相关人员, 达到既定的推荐目标.
• 维护符合政策的平衡和错误记录，并有能力发现和纠正中断，并在需要时为更困难的错误寻求帮助.
• 接收支票和现金存入储蓄和支票账户, 核实存款金额, 检查支票的背书和可转让性.
• 遵循有关安全性、风险管理和遵从性的操作标准.
• 始终如一地完成所有银行和分行政策和程序所需的培训.
• 始终如一地达到或超过管理层设定的销售指标. 对所提供的全部产品和服务保持良好的工作知识.
• 必须有能力定义和提供解决问题的方案. 利用组织的知识来识别有用的资源.
• 每周通过电话或变焦电话给客户和/或潜在客户打电话，以达到分公司的电话目标，并将这些活动记录在P1中.
• 能完成指定的特殊项目.

教育、经历和工作技能

• High School Diploma or GED; one to two years related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience.
• 能够在快节奏的环境中工作，具有高度的准确性和对细节的密切关注.
• 熟练使用Windows和Microsoft Office办公软件(Notes, Word, Excel).
• 优秀的口头和书面沟通能力.
• 积极、专业的态度.
• 成熟的团队合作精神.
• 可靠的运输.
• 必须能够出差参加内部教育和会议，在某些情况下可能需要过夜. 出差时也需根据需要在其他分公司填写.
• 值得信赖和保密的行为在这个角色中是必不可少的.

基本条件

• High School Diploma or GED; 1 month to two years related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience.
• 可靠的运输.
• 必须能够出差参加内部教育和会议，在某些情况下可能需要过夜. 出差时也需根据需要在其他分公司填写.

平等机会雇主/伤残人士/退伍军人;

如果您因残疾而无法完成此申请，请联系humanresources@pebo.，询问住宿、其他申请程序或其他问题.